编号:1445577676    状态:已回复
[类别]举报
标题:有关公交车司机素质低下的行为
提交时间:2015-10-23 到期时间:2015-11-13
举报17路公交车司机素质低下 我与我的朋友两人在10月23日中午12点40分左右乘坐车牌号为鄂EIC347的17路公交车。我们在水悦城站上车在夷陵中学下车。 该车司机在我已经为我和我朋友两人的乘车费投币4元的情况下要求我的朋友再次投币2元,理由是他没看见我已经投币4元,我的朋友在向该司机解释的时候遭到了该司机的大声辱骂,且最终被迫再次投币2元。 该司机这种辱骂乘客,践踏乘客人格尊严的行为,严重违背了作为一名公交车司机的职业道德,对社会造成了极其恶劣的影响!对乘客的心理健康造成了极大的伤害!也严重败坏了服务行业从事者良好的精神面貌! 希望有关部门能给予重视,并根据相关法律法规严肃处理! 此致!
提问者:**  
 
  市交通运输局
信件编号为1445577676的网民您好! 接到您的诉求后,我市公交集团高度重视,立即对您反映的情况进行了核查。经调取17路鄂E1C347号车当日车载监控查实,当日12点40分左右,车下行至三环广场站时,上来两位女乘客,先上车的乘客从包里掏出钱分两次投币,后面的乘客上车没有投币。当班驾驶员通过钱箱隔板发现仅有2块钱(BRT车的钱箱只有车门关闭后钱才会掉下),便立即提醒后面上车的乘客购票。连续提醒两次后,乘客回答已投币。驾驶员当即让乘客到钱箱口查看,当乘客看后说是投的是2个2块,但最后还是补了钱。监控同时显示,当班驾驶员无如诉求说的那样辱骂乘客行为。公交集团现已将该车的监控录像予以了备份,若乘客有疑问或异议,可随时到公交集团三分公司查看。 真诚欢迎您对我市公交营运服务工作进行监督,若您对我们的工作不满意或对我们的营运服务工作有意见、建议,可随时拨打运管热线12328或公交服务热线“6855118”,我们将热忱服务,及时答复。 宜昌市道路运输管理局 2015年10月29日
 
回复时间:2015-10-29
 
  来件人对市交通运输局回复的评价
好评!
满意
 
  其他人评价
满意
基本满意
不满意
19
0

1

 
发展大道与会展路口大货车红绿灯不受
宜昌做为三线城市,有什么房地产调控
高中教师资格证笔试年限问题
宜昌市居民垃圾清运时间咨询
咨询离婚孩子户口
请问125排量的摩托车7月1日后上
宜昌市哪里有平面设计培训机构
您好,我想请问一下,下半年教师资格
占用消防通道到底该谁管,谁能管
消防通道停车无人管吗?
夷陵区民办教师补偿问题
注销公司
请问夷陵区公办小学一年级何时能开通
小区道路被封,回不了家
松林路岳湾路口水井湾隧道旁深夜流浪
老人夷陵大道中兴广场平安银行前遭遇
心系百姓 为民解忧 感谢警官!
宜昌剧院门旁烟酒特产店扰民
北正街34号“998餐厅”厨房排烟
电力勘测设计院进出道路占道存在安全
违建
楼下废品回收站每天特别早就开始吵
无证不达标作坊
工农路会姐水果店长期霸占公共停车位
石料厂大车不断严重影响路人出行和安
老百姓期望的清山绿水不见了
对于不讲公德小区随意养猫养狗的该治
体校某校长随便翻学生物品
宜昌禹墨新材料公司不顾环境严重污染
可能存在赌博窝点
公用尾部文件