编号:1568483576    状态:已回复
[类别]投诉
标题:小区负一楼变压器噪音扰民
提交时间:2019-09-15 到期时间:2019-10-15
西陵区唐家湾路 北辰明珠小区,五号楼的地下室变压器,近一个月突然发出巨大的嗡嗡噪音,这种低频噪音沿着墙体,一直蔓延到我家,嗡嗡嗡的声音一直到脑子里夜不能寐!!!导致每天怒火攻心、心情非常差、非常恼火!!
提问者:国**  
 
  市供电公司
根据行风投诉,反映北辰明珠小区地下室变压器噪音大,经过工作人员核查,该情况属实。 9月23日,工作人员协设备厂家人员一同到北辰明珠进行隐患处理,通过对变压器零件加固、加装弹性垫片、重新调整吊杆等一系列措施后,测得变压器噪音为61dB,解决了变压器噪音现象。最后,与用户一起到居民家里进行试听,低频振动明显消失,该用户十分认同处理结果,并表示感谢。 对于市民反映的问题,我公司深表歉意!也在此承诺,宜昌公司将竭尽全力降低变压器噪音分贝,一定让客户满意!
 
回复时间:2019-09-26
 
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