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编号：1537141090 状态：已回复 |
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[类别]投诉
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标题：31路公交未按时发车 |
提交时间：2018-09-17 到期时间：2018-10-08 |
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| 2018.9.17周一早上7:19发车的31路未按时发车，导致清华科技园一站累计10余人等待至7:25未发车，延误居民上班，建议增设31路早高峰车辆班次，目前只有6:29及7:19两班车，上班上学实属不易，车辆少出行不便！ |
提问者：叶** |
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| 网民朋友：
您好！
您反映的31路公交未按时发车问题收悉，现将相关情况反馈如下：
根据调查，公交集团接到通知，有关部门在9月16日至18日对云集隧道进行修整施工，实行单车道通行。受此影响这几日所有到开发区方向通过该隧道的车辆均受到堵车影响，包括31路。同时每逢周一早高峰人车都比其他时间多，因此道路异常拥堵，从而使31路发车时间延误。
关于您建议增加31路早高峰车次问题，公交集团表示：将根据客流实际情况适时对班次进行调整，最大努力便捷市民出行。由此给您带来的不便，深表歉意！敬请您谅解。
如仍有疑问，可向公交集团服务热线（电话：6855118）咨询。感谢您的留言！
宜昌公交集团有限责任公司
2018年9月19日
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| 回复时间：2018-09-25 |
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