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编号：1265370675 状态：已回复 |
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标题：我家不安数字电视，为什么还要花机顶盒钱？ |
提交时间：2010-02-05 到期时间：2010-03-01 |
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| 房价中含有有线电视初装费用，可是在2007年12月交房当天，被强制交了机顶盒的钱，并开了收据，2009年中旬，被物业要求将收据换成发票，现在，家里装有网络电视，根本不用再装数字电视，机顶盒发票一直放着，多次要求退款，都以需要向上申报为理由拖延，看你们拖到什么时候！！！ |
提问者：草** |
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| 尊敬的水岸绿洲住户:
当我公司营业厅接到您相关资料后,就积极主动在为您申报,要经上级主管部门审核报领导审批.营业厅已经留有您的电话,很快就会和您取得联系,请您耐心等待. |
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| 回复时间：2010-02-08 |
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| 你们反应很及时，所以我评价为满意，但是处理结果，是很不满意的。你们的工作人员要我现在装上有线电视，到明年我的IPTV到期了再给我开通数字电视，相当于，钱是没的退，还要再补交开通费和信号维护费，而我只是把机顶盒拿回来放在家里放一年。这不是无稽之谈吗？不仅没退款，还让我交了更多的钱，再让我等着我的网络电视到期。再来开通你们的数字电视，你们的工作人员真是想的出来啊！！！都是人才！ |
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