编号:1572425335    状态:已回复
[类别]投诉
标题:工商银行盗用个人信息注册业务
提交时间:2019-10-30 到期时间:2019-11-20
湖北宜昌三峡夜明珠工商银行银行在本人不知情的情况下盗用个人信息办理etc、这种行为是不是触犯了中华人民共和国刑法第二百五十三条第四款侵犯公民信息罪。请问改如何处理。
提问者:肖**  
 
  市银监分局
肖先生:您好!您反映的“关于工商银行盗用个人信息注册业务的问题”已收悉。现回复如下:工行葛洲坝夜明珠支行在办理车辆ETC业务时,前台员工录入有误,导致您的车牌被锁定,不能在他行办理ETC。现该支行已将您的车辆预签权锁定取消,该网点负责人已电话联系您,详细解释了原因,并就因此给您带来的不便致歉,您对该行处理结果表示满意,并写书面撤诉申请。感谢您的留言。宜昌银保监分局。2019年10月31日
 
回复时间:2019-10-31
 
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