编号:1572615994    状态:已回复
[类别]投诉
标题:投诉淘宝商家虚假广告欺骗消费者
提交时间:2019-11-01 到期时间:2019-11-22
投诉淘宝卖家《吉安居智能马桶专家》、《乐洁智能卫浴》、《绮乐智能卫浴》这三家淘宝卖家,他们各自都在他们产品的详情页上都采用了夸大宣传广告和虚假的信息广告,而且严重欺骗了消费者。根据《中华人民共和国广告法》第四条(广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。)这三家店的详情页面上都采用了夸大宣传和虚假信息广告。例如“核心技术”、“超大排污管道”、“美国和韩国进口芯片和加热器”。根据相关渠道了解到西马的智能马桶根本没有相关的采购国外的新品和加热器,如果有请这三家店铺拿出相关有效的证据证明。这三家淘宝店铺严重欺骗了消费者,违法了《消费者权益保护法》。根据相关法律和为了广大消费者的合法权益,我要求对当地工商局对此三家淘宝店铺进行相关条例处罚和全部产品强制下架。谢谢各位领导的配合!给消费者一个真实的消费通道。投诉淘宝卖家《吉安居智能马桶专家》、《乐洁智能卫浴》、《新概念智能生活馆》这三家淘宝卖家,他们各自都在他们产品的详情页上都采用了极限词和不正确的信息,而且严重欺骗了消费者。根据《中华人民共和国广告法》第四条(广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。)和第九条广告不得有使用“国家级”、“最佳”、“最新”等极限词。且根据相关渠道了解到西马的V62H是西马2017年生产的产品,至今已有三年,其产品并不是“最新”产品了,严重欺骗了消费者,违法了《消费者权益保护法》。根据相关法律和为了广大消费者的合法权益,我要求对当地工商局对此三家淘宝店铺进行严重处罚和产品强制删除,还消费者一个公道。谢谢各位领导的配合!他们店铺的线下地址为:湖北省宜昌市开发区清华科技园11楼店铺名称为:银晶卫浴 老板:陈波电话:18972575859座机:0717-6220200
提问者:陈**  
 
  市市场监督管理局
网民朋友:您好!您反映淘宝卖家《吉安居智能马桶专家》、《乐洁智能卫浴》、《绮乐智能卫浴》三家淘宝卖家夸大宣传广告和虚假的信息广告严重欺骗了消费者问题收悉, 现将相关情况反馈如下:。举报人已撤销举报,现已终止受理。如仍有疑问,可向高新区市场监管局(电话:6072685)咨询。感谢您的留言。宜昌市市场监督管理局。2019年11月13日
 
回复时间:2019-11-13
 
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