编号:1564785600    状态:已回复
[类别]投诉
标题:夏季高温,电压极度不稳,导致空调无法运转,无人处理
提交时间:2019-08-03 到期时间:2019-08-23
宜昌市点军区桥边镇桥边村九组,原老街!多户居民,夏季高温空调无法运转!开空调几分钟自动关闭,重新开依然如此,反复!风扇,电灯出现同样情况!多次反馈无人解决
提问者:朱**  
 
  市供电公司
关于“夏季高温空调无法运转”的答复 尊敬的客户: 您在党风政风热线上反映的“宣昌市点军区桥边镇桥边村九组,原老街!多户居民,夏季高温空调无法运转!开空调几分钟自动关闭,重新开依然如此,反复!风扇,电灯出现同样情况!多次反馈无人解决”已收悉,我公司高度重视,安排专人进行现场核实,现将有关情况答复如下: 您所在的台区为桥边集镇公变3#,负载客户168户,存在迁回供电情况。该台区已在网改实施项目中,已增加一台200KWA配变,目前正在施工中,顶计8月底完成该项工作。经与客户本人沟通,客户表示理解。 以上如有不明之处,请联系我公司桥边供电所负责人:陈吴,电话:15926968057 特此说明。 国网湖北省电力有限公司宜昌市高新区供电公司 2019年8月8日
 
回复时间:2019-08-09
 
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