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编号：1562034252 状态：已回复 |
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[类别]咨询建议
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标题：回单自助打印费用 |
提交时间：2019-07-02 到期时间：2019-07-09 |
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| 公司的开户行是工行城东支行，2019年6月14日，账上被支出306元的自动打印回单费用，回单一直是在公司打印的电子回单，会计打电话咨询银行，银行回复说银行不提供回单服务，不明白不提供回单服务却收了费用，是以什么为依据的？而且银行还说，现在所有的银行都在收这个费用，这不是强收吗？
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提问者：袁** |
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| 袁先生您好：您反映的“回单自助打印费用”问题我分局已收悉。我分局责成工行三峡分行核查了具体情况，经核实，工行在6月14日统一对对公结算账户收取了2019年回单打印年服务费，每个账户收费306元，该笔收费标准依据的是《中国工商银行服务价目表（2017年）版》，该收费标准是经监管部门批准，并在工行网点对外公示。接到投诉后，工行高度重视，城东支行的负责人立即与您本人和该帐户单位的会计联系，详细的介绍了工行收费的依据和工行提供服务的内容，得到了您的理解和认可，并对工行的服务满意。若不满意，请拨打我分局电话6772692咨询。感谢您的留言！宜昌银监分局 2019年7月4日 |
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| 回复时间：2019-07-04 |
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