编号:1550628569    状态:已回复
[类别]投诉
标题:停水问题什么时候解决
提交时间:2019-02-20 到期时间:2019-03-13
二小张家湾片区从去年底到现在经常停水,也没有提前通知居民,严重影响居民正常生活
提问者:二**  
 
  夷陵区自来水公司
网民朋友: 您好,您反映的去年年底到现在二小张家湾片区经常停水,且没有通知的问题收悉,现将相关情况反馈如下: 去年年底至目前该片区经常停水的主要原因,一是2018年年底和2019年2月18日左右,小溪塔城区天气寒冷,多次降雪,为预防低温凝冻天气对供水设施的损坏,民生供水公司启动应急预案,对部分片区(包含张家湾片区)采取夜间停水白天供水;二是2月20日民生供水对该片区管道进行了维修。上述停水民生供水公司均采用短信的形式告知了用户。目前该区域供水现已恢复正常。如网民朋友没有收到停水短信,请及时同民生供水公司联系,登记电话号码,以便今后接收相关信息。给您带来不便,敬请谅解。 如仍有疑问,可向民生供水公司(电话:7201865)咨询。 感谢您的留言。 宜昌民生供水有限责任公司 2019年2月26日
 
回复时间:2019-02-27
 
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