编号:1527487619    状态:已回复
[类别]咨询建议
标题:关于客户资料保密
提交时间:2018-05-28 到期时间:2018-06-06
最近经常收到推销移动业务的电话打扰,请问他们是怎样知道客户的资料和套餐及消费实情的?来电号码:07176065275,07176996224,还有很多号码,望回复
提问者:李**  
 
  市移动公司
网民朋友:您好!您反映电话外呼问题收悉,现将相关情况反馈如下:因对适合使用新上线资费的客户进行外呼宣传,由此带来误会和不便向您表示歉意,已记录您的号码进行剔除外呼。如仍有疑问,可向我司客户服务热线(电话:10086)咨询。感谢您的留言。宜昌移动
 
回复时间:2018-05-31
 
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