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编号：1527482352 状态：已回复 |
已有 10 人次关注该问题 |
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[类别]投诉
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标题：出租车服务？ |
提交时间：2018-05-28 到期时间：2018-06-18 |
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| 我是苏州来湖北旅游的游客，5月21日从恩施坐动车到宜昌东站，约15.45坐站内排队的出租车T1785去桔城路6号福久源大厦维也纳酒店，出租车出站右拐绕了一大圈从西面进入桔城路，还开过目的地约一公里没到位就下车了，收车费14元，索要发票未果。过后才搞清楚东站到目的地东西直行才二站路，作为著名的旅游城市提供这样的公共服务令人咂舌。我没要到出租车发票，请核对行车轨迹核查，驾驶员是中年男。 |
提问者：老** |
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| 网民朋友：
您好！
您反映的关于宜昌出租车服务问题宜昌市道路运输管理局已收悉，现将相关情况反馈如下：
在收到您的投诉后，我分局已第一时间联系当事驾驶员，但当事驾驶员因事外出不在宜昌，至今未到我分局接受调查处理。在投诉处理完毕后，我们会及时联系您，向您告知处理结果。
感谢您对宜昌出租车行业的监督，如仍有疑问请致电宜昌市运管局出租车分局投诉处理办公室（0717-6220130）咨询。感谢您的留言！
宜昌市道路运输管理局出租车客运分局
2018年6月15日
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| 回复时间：2018-06-15 |
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