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编号：1526867817 状态：已回复 |
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[类别]咨询建议
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标题：公交车报站声音太小 |
提交时间：2018-05-21 到期时间：2018-05-30 |
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市交通局：
您好！宜昌公交车都有语音报站功能，但是发现每次语音报站的声音都太小，基本都是靠在驾驶前方。而且现在公交上都有广告投送，在语音报站时广告还在播放中，特别是人多时根本就听不清报站声音只听得到广告声音，完全影响乘客下车。对于广告都能理解，但是能不能在报站时停下广告声音或是把语音报站声音调大点，让后面乘客也能听清楚！
望答复为盼，谢谢！
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提问者：4** |
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| 网民朋友：
您好！
您反映的公交车报站声音太小问题收悉，现将相关情况反馈如下：
根据调查，宜昌公交集团所属公交车上安装的是GPS定位的全语音自动报站系统，与车载广告系统是分置的。报站音量的大小采用的是统一控制的，每台车的喇叭采用前中后三组并联相接。而广告语音喇叭仅两个且交叉接在靠后的，其广告音量设置的也是最小的。之所以这样设置，就是为了让乘客都能听得到报站。关于您所述语音报站声音太小及报站时广告还在播放问题，一是与乘客所处位置有关，若站在广告喇叭下，就会觉得广告声音大；二是因广告与报站系统分置的，目前尚做不到报站时广告暂时的控制；三是不排除车辆喇叭线路发生故障，若是这种情况敬请您及时拨打6855118公交服务热线告知车辆线路号及编号，公交集团会及时予以修复。感谢您对公交的关注！
如仍有疑问，可向公交集团服务热线（电话：6855118）咨询。感谢您的留言！
宜昌公交集团有限责任公司
2018年5月23日
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| 回复时间：2018-05-23 |
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