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编号:1492745233 状态:已回复 |
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[类别]咨询建议
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标题:五峰生活网上购物退款不知去向(139****9245) |
提交时间:2017-04-21 到期时间:2017-05-02 |
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我在4月11号五峰生活网,网上团购的东西没有使用,后申请退款,次日我查看已退回现金,过去10天了我上面的钱不知道去哪呢!打客服没有接听,我觉得已经上当受骗,可以帮我查询吗?
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提问者:三** |
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来信人您好!
欢迎您对网络购物退款问题的咨询。
根据您所反映的情况,我局网监股工作人员与五峰生活网负责人取得联系,并责令五峰生活网协助您退还货款,现货款已经全额退还,请注意查收。
上述问题不知您是否满意,如有疑问请致电五峰工商局网监股:0717-5759137
五峰工商行政管理局
2017年4月24日 |
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回复时间:2017-04-24 |
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