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编号：1485071946 状态：已回复 |
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[类别]投诉
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标题：37路发车间隔太长 |
提交时间：2017-01-22 到期时间：2017-02-10 |
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从伍临路到桔城路宜昌东站的公交就只有37路，每天早上上班高峰期时若是碰到满载或是故障车，等下一趟差不多要半小时，经常导致上班迟到。为什么1路、2路、21路都是一个接一个，37路就这么少？相关部门就不能协调下，增加车辆数、缩短发车间隔呢？
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提问者：剑** |
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| 信件编号为1485071946的网民您好！
接到您的诉求后，公交集团高度重视，立即对您反映的情况的进行了核查。经查，B37路早晚高峰时段正常间隔时间在10分钟左右，若期间遇到路堵或事故或车辆故障，有时的确会导致间隔拉长，但因事故及车辆故障导致的间隔拉长现象很少发生，而路堵因素导致的却是常出现。从客流需求上看，B37路与B1路、2路是没有可比性的，因B1路和2路为客流需求大线，自然班次就会密度大。关于B37路间隔太长问题，公交集团表示将密切关注导致的因素，若确为客流需求，将及时调整班次，缩短间隔时间，便捷市民出行。敬请您理解！
真诚欢迎您对公交营运服务工作进行监督，若您对公交的工作不满意或对公交的营运服务工作有意见、建议，可随时拨打公交服务热线“6855118”，他们将热忱服务，及时答复。
宜昌市道路运输管理局
2017年1月24日
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| 回复时间：2017-01-24 |
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