编号:1461160226    状态:已回复
[类别]咨询建议
标题:华帝油烟机退款问题
提交时间:2016-04-20 到期时间:2016-04-29
我曾向高新区反映的华帝油烟机拒退预售款问题(编号1449756838 ),高新区工商分局进行了回应,并回复“将对处理情况及时跟踪”。 4个月了,我想了解目前跟踪进展情况。另外,就上次回复情况说明:1、收款单上销售人是华帝宜昌中心,因此“李俊平变更为李绪俊”与我无关。2、该经营者是否违规违法问题,我认为其一是虚假宣传(我如今仍存着对方交给我的收款单上未购可退的承诺)。二是我因产品规格原因提出退款时,对方故意拖延和无理拒绝。以上明显违反第56条第6款和第8款,“未发现违法违规行为”如何成立? 很简单一个道理,我预付了钱预订个产品,但准备交货的时候发现产品规格不符要求,要求退款为什么就不行了呢? 以上情况,请予回复。
提问者:被**  
 
  宜昌高新区
您好,根据市民反映的问题,高新区工商分局已和诉求人联系上了,正在处理。感谢您对我们工作的关心和支持!
 
回复时间:2016-04-29
 
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