华帝油烟机退款问题 — 宜昌市人民政府互动平台

编号：1461160226 状态：已回复

[类别]咨询建议

标题：华帝油烟机退款问题

提交时间：2016-04-20 到期时间：2016-04-29

我曾向高新区反映的华帝油烟机拒退预售款问题（编号1449756838 ），高新区工商分局进行了回应，并回复“将对处理情况及时跟踪”。 4个月了，我想了解目前跟踪进展情况。另外，就上次回复情况说明：1、收款单上销售人是华帝宜昌中心，因此“李俊平变更为李绪俊”与我无关。2、该经营者是否违规违法问题，我认为其一是虚假宣传（我如今仍存着对方交给我的收款单上未购可退的承诺）。二是我因产品规格原因提出退款时，对方故意拖延和无理拒绝。以上明显违反第56条第6款和第8款，“未发现违法违规行为”如何成立？很简单一个道理，我预付了钱预订个产品，但准备交货的时候发现产品规格不符要求，要求退款为什么就不行了呢？以上情况，请予回复。

提问者：被**