编号:1416459846    状态:已回复
[类别]咨询建议
标题:医德
提交时间:2014-11-20 到期时间:2014-11-29
关于枝江人民医院的问题,希望该医院的每一位医生在对待每一位普通没有关系的病人时能细心耐心些,我们按照医院的标准交费没有少出一分钱,得到的回应却是不回答不耐烦不当回事,当小宝宝生病时,当我们询问你们这些靠专业技术上岗的医生时,希望能给予我们正面回应,而不是一味的“住着呗,继续打”。希望你们能展现一点白衣天使的形象。
提问者:q**  
 
  枝江市卫生健康局
尊敬的网友: 您好!感谢您对我们的信任! 您所反映的市人民医院医务人员在诊疗过程中的解释不耐心、服务态度有待提高的问题我局高度重视,立即责成市人民医院针对这一不良的现象作出整改。 市人民医院现在每月都开展以医疗安全、质量、医德医风为主要内容的考核工作,并与绩效挂钩。启动“医德医风大家评”活动,利用第三方机构每月一回访,每月一整改,每季度一督查,与评先评优,晋升晋级,绩效考核挂钩。通过各种举措,意在强化医务人员的服务意识,转变医务人员的工作作风。更好地服务广大市民朋友。 如果您在就医的过程中有不如意的地方,可以拨打医院公示电话:15072522589,欢迎提出宝贵意见和建议。 枝江市卫生和计划生育局 2014年11月27日
 
回复时间:2014-11-27
 
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