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标题:征信系统更新
提交时间:2014-07-14 到期时间:2014-07-23
13477179111我在某银行的贷款已偿还一个多月了,但中国人民银行的征信系统却至今显示贷款没有偿还,造成再次申请贷款及网络办理其他业务不能办理,如何才能解决?征信失真谁知过。
提问者:三峡手机报读者3  
 
  市人民银行
个人征信系统又名个人信用信息基础数据库,这个数据库在人民银行、商业银行(即指工行、农行、中行、建行、交行等所有对客户发放贷款和信用卡的银行)各设终端,人民银行和商业银行各自拥有不同权限。 人民银行的权限仅是可以为客户办理查询、异议处理。为客户办理查询是为了满足客户对自己信用信息的知情权,为客户办理异议处理主要是指受理客户的异议申请,将客户的异议申请转交给商业银行,由商业银行核实后进行删除、修改。 商业银行的权限包括对客户的信息进行上报、更新、删除、修改等操作。随着商业银行进行各种操作,客户在数据库里的信息也相应地发生各种变化。正常情况下,商业银行每个月上报一次数据,相应地数据库里就更新一次数据。鉴于我国个人信用信息数据过于庞大,目前的技术还无法做到时时更新,一般一至两个月更新一次都属正常。 此外,对于客户提交的异议申请(客户可以向人民银行申请,由人民银行转给商业银行,也可以直接向商业银行申请,这个视客户自己的情况而定),商业银行可以进行在线更正,但从商业银行作出操作到数据库里更正或更新过来,有约一周左右的时差。 对于一些着急办理新业务的客户,如果A银行肯出示相关文字或资料证明客户已经还清信用卡或贷款余额,B银行肯认可这些文字或资料,多半可以办成新的业务,人民银行不作干涉。 感谢你对人民银行工作的支持!
 
回复时间:2014-08-29
 
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