编号:1284088441    状态:已回复
[类别]投诉
标题:投诉保险公司欺骗客户
提交时间:2010-09-10 到期时间:2010-09-27
我于2009年在plcc中国人民人寿保险股份有限公司购买了一份保险,当时购买时保险公司举行了产品介绍会,说这是一份分红险,签单时也签了分红申明书,最终发给我的保单附件也有签字的分红声明书的复印件。可今年再问时却被告知这不是分红险,保险公司的回答是可能是搞错了。这明显的是欺骗客户。
提问者:**  
 
  市市场监督管理局
谢谢你的来信。 保险行业的监管属于保监会,我局没有此项职权。为方便你及时维权,请你向宜昌保监局投诉和咨询。涉嫌垄断和不正当竞争,属于我们的职责。
 
回复时间:2010-09-13
 
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