编号:1281929552    状态:已回复
[类别]投诉
标题:要求投保及时兑付
提交时间:2010-08-16 到期时间:2010-09-02
我为女儿邓晓投保(教育婚嫁)一份六月已到期,保险公司迟迟不兑付,真是没诚信.
提问者:邓**  
 
  秭归郭家坝镇
经与保险部门联系,投保人邓毛于1992年在人寿保险为被保险人邓晓投保子女教育婚嫁保险一份,合同约定应于2010年6月21日给付满期保险金。由于邓毛在签订本保险时,选择的是月交费标准,而实际交费时选择的却是年交费标准,月交转年交时造成的系统错误导致人寿保险系统记录与保单不一致而不能正常给付。目前,人寿保险已与客户联系,重新收集保单资料后,正在向湖北省公司申请根据保单信息变更系统记录,待变更后即可正常结付满期保险金。
 
回复时间:2010-08-25
 
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