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编号：1546578235 状态：已回复 |
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标题：高新区半岛花园宜昌千江和物业公司乱收费、管理混乱 |
提交时间：2019-01-04 到期时间：2019-01-25 |
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一、不按规定为业主车辆免费配置车辆识别卡或进行登记。根据《湖北省物业服务收费管理办法》鄂价工服〔2018〕22号
第十三条 物业服务主体应当为业主免费配置出入证（卡），每户人员出入证（卡）不少于3张，车辆识别卡每车一张。宜昌千江和物业公司不仅未按规定为业主免费配置车辆识别卡，且我到物业办理车辆登记时，物业公司称必须租车位交月租才能登记，致使业主车辆不能在小区临时通行，超过30分钟停车我均是交费通行。
二、违规乱收费。根据《湖北省物业服务收费管理办法》鄂价工服〔2018〕22号
第十条第四款以及第十四条
为业主提供搬家、配送货物服务的车辆，应当免收停车费，为业主提供维修安装等临时性服务的车辆，不得收取任何费用。但宜昌千江和物业公司无视法律法规，乱收停车费，几乎所有的装修服务车辆超过30分钟一律收费。
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提问者：宋** |
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| 网民朋友，您好！您关于“高新区半岛花园宜昌千江和物业公司乱收费、管理混乱”的留言收悉，经调查，现回复如下：
该小区停车收费执行市场调节价，其物业公司按要求在停车场出入口张贴有收费公示牌，符合明码标价的规定；该小区停车并未实行出入证（卡）管理，无需专门发放车辆识别卡，而是将办理了月租的业主车牌号登记在智能道闸系统上，每次进出拍照自动放行，未办理月租的业主车辆和外来车辆停车时间超过半小时的，则按临时收费标准执行，符合现行的停车收费政策规定。
关于为业主服务的临时车辆两小时免费优惠政策，我机关执法人员已对物业公司负责人进行了提醒告诫，要求其必须严格执行，目前物业公司已按要求在停车场出入口张贴了关于“给业主装修车辆，出具办理的装修出入证后执行相应免费政策……”的温馨提示。
如仍有疑问，可向宜昌市价格举报中心（电话：0717-12358）咨询。
感谢您的留言。
宜昌市发展和改革委员会(物价局)
2019年1月11日 |
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| 回复时间：2019-01-11 |
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