编号:1451098951    状态:已回复
[类别]投诉
标题:联通公司的欺诈行为
提交时间:2015-12-26 到期时间:2016-01-16
湖北联通宣称做活动,老用户4兆以下宽带可免费升级至4兆,10宽带以下宽带可免费升级至10兆。我向湖北联通10010咨询核对宽带账号和地址,确认活动属实我可以升级。宜昌联通要求我改成光纤接入,并自费租赁光猫,我都照做了。可是,12月21日,宜昌联通突然反悔,又提出需要我更改资费才能享受免费升级。 堂堂一个大公司,竟然出尔反尔毫无信誉可言。这是一个负责任的公司吗?
提问者:联**  
 
  市联通公司
尊敬的用户,您好!非常感谢您对联通公司的支持。关于您反映的情况,我们已电话向您沟通解释,若您仍有疑问,可向联通免费客服热线10010反映,我们将竭诚为您服务!
 
回复时间:2015-12-28
 
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联通公司的欺诈行为
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