编号:1443950015    状态:已回复
[类别]投诉
标题:三峡大学沁苑电信营业厅宽带承诺变更未兑现
提交时间:2015-10-04 到期时间:2015-10-22
于9月4日在三峡大学沁苑电信营业厅登记宽带变更业务,承诺次月即10月生效,但经查询并未变更。咨询三峡大学图书馆电信营业厅回复可能是宽带账号有欠费情况,但是实际上并没有。
提问者:三**  
 
  市电信公司
已与客户联系,客户同意重新办理宽带业务。经与客户沟通,客户表示理解。
 
回复时间:2015-10-10
 
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三峡大学沁苑电信营业厅宽带承诺变更
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